Camera Ezviz là thiết bị giám sát an ninh được ưa chuộng tại Đà Nẵng nhờ khả năng ghi hình sắc nét, thiết kế bền bỉ và tích hợp tính năng thông minh như phát hiện chuyển động. Tuy nhiên, nhiều người dùng gặp tình trạng camera Ezviz không lưu video khi có chuyển động, gây khó khăn trong việc theo dõi và lưu trữ các sự kiện quan trọng. Lỗi này làm giảm hiệu quả giám sát, đặc biệt khi cần xem lại các đoạn video quan trọng. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết các nguyên nhân, cung cấp hướng dẫn khắc phục cụ thể và đề xuất giải pháp từ dịch vụ sửa đầu thu hình ở Đà Nẵng để đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định.
Nguyên nhân khiến camera Ezviz không lưu video khi có chuyển động
Thẻ nhớ bị lỗi hoặc không tương thích
Thẻ nhớ bị hỏng, không đúng định dạng hoặc vượt quá dung lượng hỗ trợ (thường tối đa 512GB) là nguyên nhân phổ biến khiến camera không lưu video khi phát hiện chuyển động. Thẻ nhớ không chính hãng hoặc đã đầy cũng có thể gây ra lỗi này.
Cài đặt chế độ ghi hình sai
Nếu chế độ ghi hình khi có chuyển động không được bật hoặc cài đặt sai độ nhạy, camera sẽ không ghi lại video. Một số người dùng vô tình tắt tính năng này trong ứng dụng Ezviz hoặc thiết lập thời gian lưu trữ quá ngắn.
Lỗi phần mềm hoặc firmware lỗi thời
Firmware chưa được cập nhật hoặc bị trục trặc có thể làm gián đoạn quá trình ghi và lưu video. Phần mềm lỗi thời khiến camera không nhận diện đúng chuyển động hoặc không lưu trữ dữ liệu.
Nguồn điện không ổn định
Nguồn điện chập chờn hoặc adapter không đúng thông số (thường 5V/1A hoặc 5V/2A tùy model) có thể ảnh hưởng đến quá trình ghi hình, dẫn đến việc video không được lưu khi có chuyển động.
Lỗi phần cứng hoặc đầu thu hình
Các linh kiện như bo mạch chủ, chip lưu trữ hoặc đầu thu hình có thể bị hỏng do sử dụng lâu dài, độ ẩm cao, nhiệt độ khắc nghiệt hoặc bụi bẩn, gây ra lỗi không lưu video.
Kết nối mạng yếu hoặc gián đoạn
Khi camera sử dụng lưu trữ đám mây, kết nối Wi-Fi yếu hoặc không ổn định có thể khiến video không được tải lên, dẫn đến mất dữ liệu chuyển động sau khi ghi.
Cảm biến chuyển động bị lỗi
Cảm biến chuyển động trong camera có thể bị hỏng hoặc hoạt động không chính xác, khiến thiết bị không nhận diện được chuyển động để kích hoạt ghi hình.
Cách khắc phục lỗi camera Ezviz không lưu video khi có chuyển động
Kiểm tra thẻ nhớ
Tháo thẻ nhớ, kiểm tra xem có bị hỏng hoặc lắp sai chiều không. Sử dụng thẻ nhớ chính hãng, tương thích với camera Ezviz. Khởi tạo thẻ qua ứng dụng Ezviz để đảm bảo hoạt động ổn định.
Kiểm tra và điều chỉnh cài đặt ghi hình
Mở ứng dụng Ezviz, vào phần cài đặt để kiểm tra chế độ ghi hình. Đảm bảo tính năng ghi hình khi có chuyển động được bật, điều chỉnh độ nhạy chuyển động phù hợp và kiểm tra thời gian lưu trữ.
Cập nhật firmware
Kết nối camera với ứng dụng Ezviz, vào phần cài đặt để kiểm tra phiên bản firmware. Tải và cài đặt bản cập nhật mới nhất để khắc phục lỗi phần mềm. Đảm bảo mạng Wi-Fi ổn định trong quá trình cập nhật.
Kiểm tra nguồn điện và adapter
Kiểm tra adapter và dây cáp để đảm bảo chúng hoạt động bình thường. Thử ổ cắm điện với thiết bị khác để xác nhận nguồn điện ổn định. Thay adapter chính hãng nếu không đúng thông số.
Kiểm tra kết nối mạng
Đảm bảo camera và điện thoại sử dụng cùng mạng Wi-Fi như khi thiết lập ban đầu. Kiểm tra tín hiệu Wi-Fi ổn định, đặt camera gần bộ phát Wi-Fi nếu cần. Khởi động lại router để làm mới kết nối mạng.
Kiểm tra cảm biến chuyển động
Kiểm tra xem cảm biến chuyển động có hoạt động bình thường không bằng cách thử kích hoạt chuyển động trước camera. Nếu không nhận diện, cảm biến có thể bị lỗi, cần liên hệ dịch vụ sửa chữa.
Lưu ý để ngăn ngừa lỗi không lưu video
-
Sử dụng thẻ nhớ chính hãng và khởi tạo định kỳ để tránh lỗi lưu trữ.
-
Cập nhật firmware thường xuyên để đảm bảo phần mềm hoạt động ổn định.
-
Đảm bảo nguồn điện ổn định, sử dụng adapter đúng thông số kỹ thuật.
-
Đặt camera ở nơi khô ráo, tránh nhiệt độ cao hoặc độ ẩm lớn.
-
Kiểm tra kết nối Wi-Fi thường xuyên để đảm bảo lưu trữ đám mây hoạt động tốt.
Lợi ích khi sử dụng camera Ezviz
-
Bảo vệ an ninh: Ghi hình rõ nét, hỗ trợ giám sát nhà ở, cửa hàng hoặc phương tiện hiệu quả.
-
Tiện lợi từ xa: Điều khiển và xem video qua ứng dụng mọi lúc, mọi nơi.
-
Độ bền cao: Thiết kế chống nước, chống bụi, phù hợp với thời tiết đa dạng tại Đà Nẵng.
-
Tính năng thông minh: Hỗ trợ phát hiện chuyển động, đàm thoại hai chiều và lưu trữ đám mây.
-
Dễ sử dụng: Giao diện ứng dụng thân thiện, phù hợp cho mọi đối tượng người dùng.
Camera Ezviz không ghi hình khi có chuyển động là vấn đề cần xử lý ngay để không bỏ lỡ dữ liệu quan trọng. Nguyên nhân có thể đến từ cài đặt sai, lỗi phần mềm, cảm biến chuyển động hỏng hoặc đầu thu gặp sự cố. Việc kiểm tra từng yếu tố và thực hiện các bước khắc phục hợp lý sẽ giúp hệ thống hoạt động ổn định hơn.
Thi Công Lắp Đặt Camera An Ninh Đà Nẵng – Sky CCTV là đơn vị đáng tin cậy trong việc lắp đặt, sửa chữa và bảo trì hệ thống camera tại khu vực Đà Nẵng. Chúng tôi cam kết đem lại dịch vụ chất lượng và nhanh chóng, đảm bảo an ninh tối đa cho mọi không gian sống và làm việc.
