Camera Dahua là thương hiệu camera an ninh được ưa chuộng nhờ chất lượng hình ảnh sắc nét và tính năng thông minh. Tuy nhiên, một vấn đề phổ biến mà người dùng gặp phải là camera Dahua không lưu video dù còn dung lượng trên ổ cứng, gây khó khăn trong việc xem lại các sự kiện quan trọng. Bài viết này sẽ phân tích dấu hiệu, nguyên nhân và hướng dẫn cách khắc phục chi tiết, đồng thời đề cập đến địa chỉ sửa camera Đà Nẵng để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.
Dấu hiệu nhận biết lỗi không lưu video trên camera Dahua
Để xác định camera Dahua gặp vấn đề không lưu video dù còn dung lượng, bạn có thể nhận biết qua các dấu hiệu sau:
-
Không có video trong đầu ghi: Đầu ghi (NVR/DVR) không lưu video mới, dù ổ cứng vẫn báo còn dung lượng trống.
-
Thông báo lỗi lưu trữ: Ứng dụng Dahua hoặc phần mềm quản lý hiển thị thông báo về lỗi ghi hoặc bộ nhớ lưu trữ.
-
Video bị gián đoạn: Chỉ một số đoạn video được lưu, hoặc video không ghi trong các khoảng thời gian nhất định.
-
Cấu hình ghi hình không hoạt động: Chế độ ghi theo chuyển động hoặc lịch trình không kích hoạt dù đã thiết lập.
Nguyên nhân camera Dahua không lưu video dù còn dung lượng
Sự cố này có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân, từ lỗi cấu hình đến vấn đề kỹ thuật. Dưới đây là các lý do phổ biến:
Cấu hình ghi hình sai
Chế độ ghi hình (theo chuyển động, liên tục, hoặc theo lịch) không được thiết lập đúng, khiến camera không lưu video như mong muốn.
Ổ cứng đầu ghi bị lỗi
Ổ cứng trong đầu ghi có thể gặp vấn đề về phân vùng, định dạng sai hoặc lỗi vật lý, dù vẫn hiển thị dung lượng trống.
Phần mềm hoặc phiên bản lỗi thời
Phiên bản phần mềm quản lý của camera hoặc đầu ghi không được cập nhật, gây lỗi trong quá trình lưu trữ video.
Kết nối mạng không ổn định
Với camera IP, mạng Wi-Fi hoặc LAN yếu có thể làm gián đoạn truyền dữ liệu video từ camera đến đầu ghi.
Lỗi phần cứng camera
Cảm biến hình ảnh hoặc bộ xử lý video trong camera bị hỏng, khiến thiết bị không tạo được tệp video để lưu trữ.
Hệ thống bị quá tải
Đầu ghi xử lý quá nhiều camera hoặc video độ phân giải cao, dẫn đến không đủ tài nguyên để lưu trữ dữ liệu.
Lỗi cài đặt thời gian hoặc lịch trình
Thời gian trên camera và đầu ghi không đồng bộ, hoặc lịch ghi hình không được thiết lập đúng, gây ra lỗi lưu video.
Cách khắc phục lỗi không lưu video trên camera Dahua
Kiểm tra cấu hình ghi hình
-
Mở ứng dụng Dahua hoặc phần mềm quản lý, vào phần cài đặt ghi hình (Recording Settings).
-
Kích hoạt chế độ ghi hình mong muốn (theo chuyển động, liên tục, hoặc theo lịch) và thiết lập vùng phát hiện chuyển động nếu cần.
-
Đảm bảo lịch ghi hình được đặt đúng khung giờ, sau đó lưu cài đặt và kiểm tra xem video có được lưu không.
Kiểm tra ổ cứng đầu ghi
-
Truy cập giao diện quản lý đầu ghi, vào phần “Quản lý bộ nhớ” để kiểm tra trạng thái ổ cứng.
-
Nếu ổ cứng báo lỗi hoặc định dạng sai, định dạng lại ổ cứng theo hướng dẫn của Dahua.
-
Xóa các video cũ không cần thiết hoặc thay ổ cứng mới nếu phát hiện hư hỏng.
Cập nhật phần mềm quản lý
-
Truy cập trang web chính thức của Dahua để tải bản cập nhật phần mềm mới nhất cho camera và đầu ghi.
-
Cài đặt phần mềm theo hướng dẫn, đảm bảo chọn đúng phiên bản tương thích với thiết bị.
-
Khởi động lại thiết bị sau khi cập nhật và kiểm tra chức năng lưu video.
Kiểm tra kết nối mạng
-
Đảm bảo camera được kết nối với mạng Wi-Fi hoặc LAN ổn định. Kiểm tra trạng thái đèn mạng trên camera.
-
Khởi động lại router và camera để làm mới kết nối. Nếu mạng yếu, sử dụng cáp mạng hoặc bộ kích sóng Wi-Fi.
-
Kiểm tra băng thông mạng (ít nhất 2-4 Mbps cho video 1080p) để đảm bảo truyền dữ liệu mượt mà.
Kiểm tra đồng bộ thời gian
-
Vào phần cài đặt thời gian trên camera và đầu ghi, đảm bảo thời gian được đồng bộ với múi giờ đúng (GMT+7:00 cho Việt Nam).
-
Kích hoạt chế độ đồng bộ thời gian qua mạng (NTP) với máy chủ như pool.ntp.org.
-
Lưu cài đặt và kiểm tra xem video có được lưu đúng thời gian không.
Giảm tải hệ thống
-
Kiểm tra số lượng camera kết nối với đầu ghi, giảm độ phân giải (ví dụ: từ 4K xuống 1080p) hoặc bitrate nếu hệ thống quá tải.
-
Tắt các tính năng không cần thiết (như phân tích thông minh) để giảm áp lực xử lý.
-
Khởi động lại đầu ghi sau khi điều chỉnh để kiểm tra hiệu quả lưu trữ.
Liên hệ dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp
Nếu các bước trên không khắc phục được vấn đề, camera hoặc đầu ghi có thể gặp lỗi phần cứng, như cảm biến video hoặc ổ cứng hỏng. Liên hệ địa chỉ sửa camera Đà Nẵng để được kiểm tra và xử lý chuyên sâu.
Lưu ý để duy trì lưu trữ video trên camera Dahua
Để đảm bảo camera Dahua lưu video ổn định, bạn nên:
-
Kiểm tra cấu hình định kỳ: Đảm bảo chế độ ghi hình và lịch trình được thiết lập chính xác.
-
Quản lý ổ cứng: Kiểm tra dung lượng và tình trạng ổ cứng 3-6 tháng/lần để tránh lỗi.
-
Cập nhật phần mềm thường xuyên: Sử dụng phiên bản phần mềm mới nhất để tối ưu hóa lưu trữ.
-
Đảm bảo mạng ổn định: Sử dụng router chất lượng và kiểm tra kết nối mạng thường xuyên.
ỗi camera Dahua không lưu video dù còn dung lượng là sự cố thường gặp, nhưng có thể được khắc phục dễ dàng nếu bạn biết nguyên nhân và cách xử lý phù hợp. Việc kiểm tra kỹ các thiết lập, phần mềm, thiết bị lưu trữ và nguồn điện là những bước đầu tiên cần làm để đảm bảo camera hoạt động ổn định.
Nếu gặp khó khăn hoặc không tự khắc phục được, bạn nên liên hệ các địa chỉ sửa camera Đà Nẵng uy tín để được hỗ trợ nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Thi Công Lắp Đặt Camera An Ninh Đà Nẵng – Sky CCTV là đơn vị chuyên nghiệp, chuyên sửa chữa và bảo trì camera, mang đến dịch vụ sửa chữa nhanh chóng, chất lượng. Chúng tôi cam kết giúp khách hàng khắc phục mọi sự cố về camera một cách hiệu quả, đảm bảo hệ thống an ninh luôn hoạt động ổn định.
Xem thêm:
