Camera Hikvision từ lâu đã được người dùng đánh giá cao nhờ khả năng ghi hình sắc nét và hoạt động bền bỉ trong nhiều điều kiện môi trường. Tuy nhiên, một số người sử dụng phản ánh rằng camera quay ban ngày rõ nhưng ban đêm chỉ thấy màn hình đen. Đây là lỗi thường gặp với dòng camera có tính năng hồng ngoại hỗ trợ ghi hình trong điều kiện thiếu sáng.
Vậy nguyên nhân gây ra tình trạng này là gì, cách khắc phục ra sao và khi nào cần liên hệ sửa chữa camera an ninh Đà Nẵng? Bài viết dưới đây sẽ giải đáp chi tiết.
Vai trò của ghi hình ban đêm trong camera
Giám sát liên tục
Camera giám sát không chỉ hoạt động ban ngày mà cần đảm bảo hình ảnh rõ ràng cả vào ban đêm, đặc biệt tại các khu vực như cổng, sân, nhà kho hoặc hành lang ít ánh sáng.
Hạn chế rủi ro an ninh
Thời điểm đêm khuya thường là lúc các hành vi xâm nhập trái phép dễ xảy ra nhất. Nếu camera không ghi hình được ban đêm, người dùng sẽ mất hoàn toàn khả năng giám sát và phát hiện kịp thời.
Hỗ trợ lưu trữ bằng chứng
Camera hoạt động ban đêm giúp ghi lại các tình huống bất ngờ hoặc nghi vấn, hỗ trợ tra cứu sự việc dễ dàng hơn khi cần.
Nguyên nhân camera không ghi hình ban đêm
Đèn hồng ngoại bị hư
Camera Hikvision thường được tích hợp đèn hồng ngoại để ghi hình trong tối. Nếu bộ phận này bị cháy, đứt dây hoặc lỗi mạch, camera sẽ không thể chiếu sáng vùng quan sát vào ban đêm.
Cảm biến hồng ngoại không kích hoạt
Camera có chế độ tự động chuyển sang chế độ hồng ngoại khi ánh sáng yếu. Nếu cảm biến ánh sáng không hoạt động, camera sẽ không chuyển sang chế độ ban đêm dẫn đến hình ảnh bị đen.
Nguồn cấp không ổn định
Nguồn điện chập chờn hoặc không đủ công suất sẽ khiến các chức năng hồng ngoại hoạt động không chính xác, ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng ghi hình trong bóng tối.
Lỗi phần mềm điều khiển
Một số trường hợp do phần mềm hoặc cài đặt bị sai lệch, người dùng vô tình tắt chế độ ghi hình ban đêm hoặc hệ thống không cập nhật đúng cấu hình.
Vị trí lắp đặt không phù hợp
Camera lắp gần nguồn sáng mạnh như đèn pha, đèn sân vườn hoặc đối diện bề mặt phản chiếu sẽ làm cảm biến ánh sáng bị sai lệch, không bật chế độ hồng ngoại đúng lúc.

Hậu quả nếu không xử lý sớm
-
Mất hoàn toàn khả năng giám sát vào ban đêm
-
Gia tăng nguy cơ bị đột nhập, trộm cắp
-
Không có dữ liệu lưu trữ để truy xuất khi xảy ra sự cố
-
Gây hiểu nhầm rằng camera đang hoạt động bình thường trong khi thực tế bị vô hiệu hóa một phần chức năng
Cách kiểm tra và xử lý lỗi
Quan sát đèn hồng ngoại
Khi trời tối, bạn có thể kiểm tra bằng mắt thường hoặc camera điện thoại để xem camera có phát ra ánh sáng hồng ngoại hay không. Nếu không, nhiều khả năng đèn đã hỏng.
Kiểm tra lại cài đặt
Truy cập vào giao diện điều khiển của camera, kiểm tra phần cấu hình xem chế độ hồng ngoại có đang bật không. Chế độ này thường có tên là “ban đêm tự động” hoặc “ghi hình trong tối”.
Cấp nguồn điện ổn định
Đảm bảo rằng camera được cấp nguồn từ thiết bị ổn định, không dùng chung nguồn với quá nhiều thiết bị điện khác gây sụt áp.
Vệ sinh mặt kính và cảm biến
Lau sạch lớp kính bên ngoài ống kính, tránh bụi bẩn hoặc mạng nhện che chắn làm ảnh hưởng đến khả năng nhận diện ánh sáng và phát tia hồng ngoại.
Cập nhật phần mềm
Một số lỗi có thể do phần mềm điều khiển bị lỗi. Bạn nên cập nhật lên phiên bản mới nhất hoặc thiết lập lại mặc định.
Khi nào cần gọi dịch vụ sửa chữa?
Nếu sau khi kiểm tra và thực hiện các bước trên, camera vẫn không ghi hình được vào ban đêm, bạn nên liên hệ sửa chữa camera an ninh Đà Nẵng để được hỗ trợ chuyên sâu. Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra đèn hồng ngoại, cảm biến, nguồn cấp và bảng mạch để đưa ra giải pháp khắc phục triệt để.
Cách phòng tránh lỗi về sau
-
Bảo trì định kỳ mỗi 3 – 6 tháng để đảm bảo các bộ phận hoạt động ổn định
-
Không để camera tiếp xúc với nước mưa hoặc ánh sáng mạnh trong thời gian dài
-
Dùng bộ nguồn chuyên dụng phù hợp với công suất của camera
-
Luôn theo dõi tín hiệu ghi hình vào ban đêm để phát hiện sớm lỗi nếu có
-
Chọn vị trí lắp đặt thông thoáng, không bị cản sáng hoặc phản chiếu mạnh
Camera Hikvision quay rõ ban ngày nhưng ban đêm chỉ hiển thị màn hình đen là lỗi phổ biến do hệ thống hồng ngoại gặp sự cố. Để đảm bảo an toàn cho gia đình hoặc cơ sở kinh doanh, việc xử lý lỗi này càng sớm càng tốt là điều rất cần thiết.
Nếu bạn đang cần hỗ trợ kiểm tra và khắc phục lỗi một cách chuyên nghiệp, đừng ngần ngại liên hệ Thi Công Lắp Đặt Camera An Ninh Đà Nẵng – Sky CCTV. Đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm luôn sẵn sàng hỗ trợ tận nơi, giúp bạn duy trì hệ thống giám sát an toàn, hiệu quả suốt ngày đêm.
Xem thêm:

