Camera Ezviz được ưa chuộng tại Đà Nẵng nhờ khả năng ghi hình sắc nét, thiết kế bền bỉ và tính năng thông minh, đáp ứng nhu cầu giám sát an ninh cho gia đình, cửa hàng hoặc văn phòng. Tuy nhiên, nhiều người dùng gặp phải tình trạng camera Ezviz không lưu dữ liệu sau 24h, khiến việc theo dõi và lưu trữ các sự kiện quan trọng bị gián đoạn. Lỗi này có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân, từ thẻ nhớ đến phần mềm hoặc phần cứng. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết các nguyên nhân, cung cấp hướng dẫn khắc phục cụ thể và đề xuất giải pháp từ dịch vụ sửa camera đầu ghi tại Đà Nẵng để đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định.
Nguyên nhân khiến camera Ezviz không lưu dữ liệu sau 24h
Thẻ nhớ bị lỗi hoặc không tương thích
Thẻ nhớ bị hỏng, không đúng định dạng hoặc vượt quá dung lượng hỗ trợ (thường tối đa 512GB) là nguyên nhân phổ biến khiến camera không lưu dữ liệu. Thẻ nhớ không chính hãng cũng có thể gây ra lỗi này.
Cấu hình ghi hình không đúng
Cài đặt ghi hình không phù hợp, chẳng hạn như chế độ ghi đè bị tắt hoặc thời gian lưu trữ bị giới hạn, có thể khiến dữ liệu bị xóa sau 24h.
Lỗi phần mềm hoặc firmware
Firmware lỗi thời hoặc bị trục trặc có thể làm gián đoạn quá trình lưu trữ dữ liệu. Nếu phần mềm không được cập nhật, camera có thể không ghi nhận hoặc lưu dữ liệu đúng cách.
Nguồn điện không ổn định
Nguồn điện chập chờn hoặc adapter không đúng thông số (thường 5V/1A hoặc 5V/2A tùy model) có thể ảnh hưởng đến quá trình ghi hình và lưu trữ, khiến dữ liệu không được lưu sau 24h.
Lỗi phần cứng
Các linh kiện bên trong như bo mạch chủ, chip lưu trữ hoặc đầu ghi có thể bị hỏng do sử dụng lâu dài, độ ẩm cao, nhiệt độ khắc nghiệt hoặc bụi bẩn, dẫn đến lỗi lưu dữ liệu.
Kết nối mạng không ổn định
Nếu camera sử dụng lưu trữ đám mây, kết nối Wi-Fi yếu hoặc gián đoạn có thể khiến dữ liệu không được tải lên, dẫn đến mất dữ liệu sau 24h.
Cách khắc phục lỗi camera Ezviz không lưu dữ liệu
Kiểm tra thẻ nhớ
Tháo thẻ nhớ ra, kiểm tra xem có bị hỏng hoặc lắp sai chiều không. Sử dụng thẻ nhớ chính hãng, tương thích với camera Ezviz. Khởi tạo thẻ qua ứng dụng Ezviz để đảm bảo hoạt động ổn định. Nếu thẻ bị lỗi, thay bằng thẻ mới có dung lượng phù hợp.
Kiểm tra cài đặt ghi hình
Mở ứng dụng Ezviz, vào phần cài đặt để kiểm tra chế độ ghi hình. Bật chế độ ghi liên tục hoặc ghi khi phát hiện chuyển động, đồng thời kiểm tra thời gian lưu trữ được thiết lập. Điều chỉnh cài đặt để dữ liệu được lưu lâu hơn 24h.
Cập nhật firmware
Kết nối camera với ứng dụng Ezviz, vào phần cài đặt để kiểm tra phiên bản firmware. Tải và cài đặt bản cập nhật mới nhất để khắc phục lỗi phần mềm. Đảm bảo mạng Wi-Fi ổn định trong quá trình cập nhật.
Kiểm tra nguồn điện và adapter
Kiểm tra adapter và dây cáp để đảm bảo chúng hoạt động bình thường. Thử ổ cắm điện với thiết bị khác để xác nhận nguồn điện ổn định. Thay adapter chính hãng nếu không đúng thông số.
Kiểm tra kết nối mạng
Đảm bảo camera và điện thoại sử dụng cùng mạng Wi-Fi như khi thiết lập ban đầu. Kiểm tra tín hiệu Wi-Fi ổn định, đặt camera gần bộ phát Wi-Fi nếu cần. Khởi động lại router để làm mới kết nối mạng.
Liên hệ dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp
Nếu các biện pháp trên không hiệu quả, camera hoặc đầu ghi có thể gặp lỗi phần cứng. Dịch vụ sửa camera đầu ghi tại Đà Nẵng uy tín sẽ kiểm tra, chẩn đoán và khắc phục lỗi chính xác, đảm bảo thiết bị hoạt động trở lại.
Lưu ý để ngăn ngừa lỗi không lưu dữ liệu
-
Sử dụng thẻ nhớ chính hãng và khởi tạo định kỳ để tránh lỗi lưu trữ.
-
Cập nhật firmware thường xuyên để đảm bảo phần mềm hoạt động ổn định.
-
Đảm bảo nguồn điện ổn định, sử dụng adapter đúng thông số kỹ thuật.
-
Đặt camera ở nơi khô ráo, tránh nhiệt độ cao hoặc độ ẩm lớn.
-
Kiểm tra kết nối Wi-Fi thường xuyên để đảm bảo lưu trữ đám mây hoạt động tốt.
Lợi ích khi sử dụng camera Ezviz
-
Bảo vệ an ninh: Ghi hình rõ nét, hỗ trợ giám sát nhà ở, cửa hàng hoặc phương tiện hiệu quả.
-
Tiện lợi từ xa: Điều khiển và xem video qua ứng dụng mọi lúc, mọi nơi.
-
Độ bền cao: Thiết kế chống nước, chống bụi, phù hợp với thời tiết đa dạng tại Đà Nẵng.
-
Tính năng thông minh: Hỗ trợ phát hiện chuyển động, đàm thoại hai chiều và lưu trữ đám mây.
-
Dễ sử dụng: Giao diện ứng dụng thân thiện, phù hợp cho mọi đối tượng người dùng.
Lỗi camera Ezviz không lưu dữ liệu sau 24h có thể bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân như lỗi thiết bị lưu trữ, cấu hình sai, phần mềm lỗi hoặc sự cố phần cứng trong đầu ghi. Việc kiểm tra kỹ lưỡng từng thành phần và áp dụng giải pháp phù hợp sẽ giúp người dùng khắc phục nhanh chóng, đảm bảo hệ thống luôn vận hành ổn định.
Thi Công Lắp Đặt Camera An Ninh Đà Nẵng – Sky CCTV luôn sẵn sàng hỗ trợ kiểm tra, sửa chữa và bảo trì hệ thống camera tại nhà. Đặc biệt, dịch vụ sửa camera đầu ghi tại Đà Nẵng uy tín giúp đảm bảo dữ liệu giám sát của bạn luôn được lưu trữ an toàn và liên tục.
Xem thêm: