Việc chia sẻ tài khoản camera giúp nhiều người trong gia đình hoặc đơn vị cùng theo dõi hình ảnh từ xa. Tuy nhiên, một số người dùng gặp lỗi khi camera Imou không cho phép chia sẻ tài khoản dù đã thao tác đúng cách. Đây là lỗi khá phổ biến, ảnh hưởng đến tính tiện lợi trong quá trình sử dụng. Nếu không xử lý được, nên gọi công ty sửa camera ở Đà Nẵng để kiểm tra và hỗ trợ nhanh chóng.
Biểu hiện lỗi không chia sẻ được tài khoản
Không gửi được lời mời chia sẻ
Sau khi nhập thông tin người dùng khác, hệ thống báo lỗi hoặc không gửi yêu cầu.
Người được chia sẻ không nhận thông báo
Dù thao tác chia sẻ hoàn tất, người dùng khác không thấy yêu cầu hoặc không thể truy cập vào camera.
Báo lỗi tài khoản không hợp lệ
Hệ thống hiển thị cảnh báo như “tài khoản không hợp lệ” hoặc “không được phép chia sẻ”.
Mục chia sẻ bị ẩn hoặc không hiển thị
Trong phần cài đặt, mục chia sẻ tài khoản không xuất hiện hoặc không thao tác được.
Nguyên nhân camera Imou không cho phép chia sẻ tài khoản
Cài đặt quyền riêng tư bị giới hạn
Một số cài đặt bảo mật hoặc chế độ riêng tư có thể chặn chức năng chia sẻ. Nếu thiết bị được đăng ký ở chế độ riêng tư, việc chia sẻ sẽ bị vô hiệu hóa.
Tài khoản người chia sẻ chưa xác minh đầy đủ
Nếu tài khoản chính chưa được xác minh số điện thoại hoặc email, hệ thống có thể từ chối chức năng chia sẻ.
Ứng dụng chưa cập nhật
Phiên bản ứng dụng cũ không hỗ trợ chia sẻ tài khoản hoặc bị lỗi khi thực hiện thao tác này.
Thiết bị đang ở chế độ khách hoặc không phải tài khoản gốc
Chỉ tài khoản đã đăng ký chính thức với thiết bị mới được quyền chia sẻ. Nếu bạn dùng tài khoản phụ, sẽ không thể thao tác được.
Lỗi kết nối mạng
Chia sẻ tài khoản yêu cầu kết nối mạng ổn định để đồng bộ dữ liệu với máy chủ. Nếu mạng yếu, thao tác sẽ không hoàn tất.
Hậu quả khi không chia sẻ được tài khoản
Giảm tính tiện lợi khi sử dụng
Khi không thể chia sẻ, chỉ duy nhất một người có quyền xem camera, gây bất tiện cho gia đình hoặc doanh nghiệp.
Khó giám sát khi có nhiều người phụ trách
Tại văn phòng, trường học hoặc cửa hàng, việc nhiều người cùng giám sát là cần thiết. Không chia sẻ được sẽ khiến quy trình kiểm soát bị gián đoạn.
Mất an toàn trong tình huống khẩn cấp
Nếu người chủ tài khoản chính không ở gần, người khác không thể theo dõi sự cố, gây chậm trễ trong xử lý.
Cách xử lý lỗi chia sẻ tài khoản trên camera Imou
Kiểm tra quyền sở hữu thiết bị
Đảm bảo bạn đang dùng tài khoản chính, là người đã đăng ký camera ngay từ đầu. Tài khoản phụ không có quyền chia sẻ.
Xác minh thông tin tài khoản
Hoàn thành xác minh số điện thoại, email và các thông tin liên quan trên ứng dụng điều khiển. Hệ thống sẽ mở khóa đầy đủ tính năng sau xác minh.
Cập nhật phiên bản ứng dụng
Vào cửa hàng ứng dụng, kiểm tra và cập nhật ứng dụng điều khiển camera lên phiên bản mới nhất để sửa các lỗi đang tồn tại.
Kiểm tra mạng internet
Đảm bảo điện thoại có kết nối mạng mạnh, ổn định trong quá trình chia sẻ. Ưu tiên dùng mạng Wi-Fi khi thao tác.
Thoát và đăng nhập lại tài khoản
Đôi khi lỗi hệ thống gây treo chức năng chia sẻ. Hãy thử đăng xuất ứng dụng và đăng nhập lại để thiết lập lại trạng thái.
Khi nào cần gọi công ty sửa camera?
-
Đã thực hiện đầy đủ các bước nhưng camera vẫn không cho chia sẻ tài khoản.
-
Camera báo lỗi hệ thống hoặc không nhận diện tài khoản người được chia sẻ.
-
Không thể truy cập được phần cài đặt chia sẻ dù dùng tài khoản chính.
-
Tình trạng lỗi xảy ra thường xuyên, ngay cả sau khi cập nhật ứng dụng.
Khi đó, nên liên hệ công ty sửa camera ở Đà Nẵng để được kỹ thuật viên hỗ trợ cấu hình lại thiết bị, kiểm tra các lỗi phần mềm và đảm bảo chức năng chia sẻ hoạt động ổn định.
Một số lưu ý khi chia sẻ tài khoản camera
Không chia sẻ cho người lạ
Chỉ nên chia sẻ cho người thân, quản lý hoặc nhân sự tin cậy để đảm bảo quyền riêng tư và an toàn dữ liệu.
Gỡ bỏ quyền chia sẻ khi không cần thiết
Sau khi người khác không còn nhu cầu theo dõi, nên gỡ quyền truy cập để tránh rò rỉ thông tin hoặc lạm dụng.
Không dùng chung tài khoản chính
Tránh việc đăng nhập tài khoản chính trên nhiều thiết bị, dễ bị khóa quyền truy cập hoặc ảnh hưởng đến bảo mật.
Biện pháp phòng tránh lỗi chia sẻ về sau
Đăng ký tài khoản ngay khi lắp đặt
Đảm bảo bạn là người đầu tiên đăng ký và kích hoạt thiết bị để giữ quyền quản lý.
Thường xuyên kiểm tra cập nhật
Cập nhật phần mềm định kỳ giúp hệ thống hoạt động ổn định và khắc phục các lỗi như không chia sẻ được.
Giữ ổn định mạng kết nối
Chia sẻ dữ liệu cần tốc độ mạng ổn định. Tránh dùng camera với mạng yếu, dễ xảy ra lỗi đồng bộ.
Lỗi không chia sẻ được tài khoản camera Imou không quá nghiêm trọng nhưng gây ra nhiều bất tiện trong quá trình sử dụng. Việc xác định nguyên nhân và xử lý đúng cách sẽ giúp khôi phục chức năng chia sẻ, đảm bảo hệ thống giám sát vận hành hiệu quả. Khi không thể tự khắc phục, bạn nên gọi ngay công ty sửa camera ở Đà Nẵng để được kiểm tra và hỗ trợ tận nơi.
Thi Công Lắp Đặt Camera An Ninh Đà Nẵng – Sky CCTV chuyên xử lý các lỗi chia sẻ tài khoản, mất kết nối hoặc lỗi phần mềm, đảm bảo hệ thống camera hoạt động ổn định và an toàn tuyệt đối.
Xem thêm:
