Trong quá trình sử dụng camera giám sát, việc hình ảnh bị tối hoặc loá sáng khi quay ngược hướng ánh sáng mặt trời là điều thường gặp. Để khắc phục, nhiều dòng camera đã được tích hợp chế độ chống ngược sáng. Tuy nhiên, không ít người dùng Hikvision gặp tình trạng không bật được tính năng này dù đã truy cập cài đặt. Bài viết dưới đây sẽ giải thích nguyên nhân, cách xử lý hiệu quả và gợi ý dịch vụ sửa camera đầu ghi tại Đà Nẵng khi cần hỗ trợ kỹ thuật.
Tìm hiểu về chế độ chống ngược sáng của camera
Chế độ chống ngược sáng là gì?
Chống ngược sáng là tính năng giúp cân bằng độ sáng giữa các vùng hình ảnh bị ánh sáng mạnh chiếu vào (như cửa sổ, bóng đèn) và vùng còn lại. Từ đó đảm bảo đối tượng chính được nhìn rõ, không bị tối đen hay loá trắng.
Camera Hikvision có những chế độ nào?
Camera Hikvision thường tích hợp nhiều dạng chống ngược sáng như:
-
Chống ngược sáng cơ bản (BLC): Cải thiện hình ảnh ở vùng tối.
-
Dải sáng rộng (WDR): Cân bằng ánh sáng giữa vùng sáng và tối, đặc biệt trong môi trường có độ tương phản cao.
-
HLC (Chống chói đèn pha): Giảm cường độ ánh sáng từ đèn pha chiếu trực diện vào ống kính.
Nguyên nhân không bật được chế độ chống ngược sáng
Cấu hình sai trong phần mềm quản lý
Nếu người dùng không chọn đúng mục cấu hình hình ảnh hoặc bỏ qua phần nâng cao, tính năng chống ngược sáng sẽ không xuất hiện hoặc không thể điều chỉnh.
Phiên bản phần mềm đầu ghi cũ
Một số phiên bản đầu ghi Hikvision cũ không hỗ trợ tính năng này hoặc chưa được cập nhật đầy đủ. Điều này khiến việc bật/tắt bị giới hạn hoặc không phản hồi.
Không tương thích giữa đầu ghi và camera
Trong trường hợp sử dụng đầu ghi đời mới nhưng camera cũ (hoặc ngược lại), hệ thống có thể không hỗ trợ đầy đủ các tính năng, trong đó có chống ngược sáng. Đây là lỗi tương thích thường gặp trong các hệ thống lắp đặt lâu năm.
Lỗi kỹ thuật đầu ghi
Khi đầu ghi có dấu hiệu lỗi phần mềm, mất cấu hình hình ảnh hoặc bị chập linh kiện điều khiển, các tính năng nâng cao như chống ngược sáng có thể không khả dụng. Khi đó, cần kiểm tra tổng thể hệ thống hoặc liên hệ đơn vị sửa camera đầu ghi tại Đà Nẵng để xử lý chính xác.
Hướng dẫn khắc phục lỗi không bật được chống ngược sáng
Kiểm tra phần cấu hình hình ảnh
Đăng nhập vào giao diện quản lý camera, tìm đến phần Hình ảnh – Cài đặt nâng cao, đảm bảo chế độ chống ngược sáng đã được bật và thiết lập đúng thông số (ví dụ: WDR từ mức 40–70 tùy nhu cầu).
Cập nhật phần mềm đầu ghi
Truy cập trang chủ chính thức của hãng để tải phiên bản phần mềm mới nhất tương thích với thiết bị. Việc cập nhật phần mềm giúp hệ thống hoạt động ổn định và hỗ trợ đầy đủ các tính năng mới.
Đổi thử cổng kết nối camera
Trong một số trường hợp, cổng kết nối trên đầu ghi có vấn đề khiến camera không truyền đúng thông số. Thử di chuyển camera sang cổng khác để kiểm tra lại khả năng hiển thị và cấu hình.
Đổi chế độ hình ảnh thử nghiệm
Từ phần cấu hình, thử chuyển sang chế độ hình ảnh khác như BLC hoặc HLC nếu WDR không bật được. Có thể một số dòng camera hỗ trợ loại chống ngược sáng này thay vì loại kia.
Khi nào cần sửa camera đầu ghi?
-
Không thấy tùy chọn bật chống ngược sáng dù đã làm đúng các bước.
-
Hình ảnh bị loá sáng nghiêm trọng không khắc phục được.
-
Đầu ghi báo lỗi cấu hình hoặc không lưu được thay đổi.
-
Màn hình có dấu hiệu bị nhòe sáng, mất chi tiết khi trời nắng hoặc ánh sáng mạnh chiếu vào.
Trong những trường hợp này, người dùng nên liên hệ đơn vị sửa camera đầu ghi tại Đà Nẵng có kinh nghiệm kiểm tra cả phần cứng và phần mềm để xử lý triệt để.
Lưu ý khi sử dụng chức năng chống ngược sáng
-
Không lạm dụng tính năng quá mức, nên tùy chỉnh phù hợp với từng khu vực quan sát.
-
Lắp camera đúng hướng, hạn chế đối mặt trực tiếp với nguồn sáng mạnh để hình ảnh ổn định hơn.
-
Sử dụng đồng bộ đầu ghi và camera từ cùng hãng hoặc được kiểm tra tương thích trước khi lắp đặt.
-
Thường xuyên sao lưu cấu hình sau khi thiết lập để tránh mất cài đặt khi khởi động lại hệ thống.
Việc camera Hikvision không bật được chế độ chống ngược sáng có thể đến từ nhiều nguyên nhân như lỗi phần mềm, sai cấu hình, không tương thích thiết bị hoặc lỗi đầu ghi. Khi gặp sự cố, người dùng nên bình tĩnh kiểm tra từng bước và liên hệ chuyên gia kỹ thuật nếu không thể tự xử lý.
Nếu bạn đang tìm một địa chỉ sửa camera đầu ghi tại Đà Nẵng đáng tin cậy, hãy để Thi Công Lắp Đặt Camera An Ninh Đà Nẵng – Sky CCTV đồng hành cùng bạn. Chúng tôi cam kết kiểm tra tận nơi, xử lý chính xác, bảo đảm hình ảnh rõ ràng, ổn định và bảo mật cao cho toàn bộ hệ thống giám sát.
Xem thêm:
