Camera FPT là thiết bị giám sát an ninh được ưa chuộng tại Đà Nẵng nhờ chất lượng hình ảnh sắc nét, thiết kế hiện đại và khả năng xem từ xa qua ứng dụng. Tuy nhiên, nhiều người dùng gặp tình trạng camera FPT bị giật hình khi xem từ xa, gây khó khăn trong việc theo dõi trực tiếp hoặc xem lại video. Lỗi này làm giảm trải nghiệm sử dụng và ảnh hưởng đến hiệu quả giám sát an ninh. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết các nguyên nhân, cung cấp hướng dẫn khắc phục cụ thể và đề xuất giải pháp từ công ty sửa camera ở Đà Nẵng để đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định.
Dấu hiệu nhận biết camera bị giật hình
-
Hình ảnh bị xé khung, nhòe, không rõ nét khi xem qua điện thoại hoặc máy tính.
-
Mỗi lần chuyển kênh hoặc đổi chế độ xem, hình ảnh bị dừng lại vài giây mới tiếp tục chạy.
-
Có tiếng nhưng không có hình, hoặc hình chỉ xuất hiện chớp nhoáng rồi tắt.
-
Camera chỉ giật khi xem từ xa, nhưng vẫn hoạt động ổn định khi xem trực tiếp tại chỗ.
Nguyên nhân khiến camera FPT bị giật hình khi xem từ xa
Kết nối mạng không ổn định
Tín hiệu Wi-Fi yếu hoặc gián đoạn tại vị trí camera hoặc thiết bị xem từ xa (điện thoại, máy tính bảng) là nguyên nhân phổ biến khiến hình ảnh bị giật khi truyền tải.
Băng thông mạng không đủ
Nếu mạng Wi-Fi bị nhiều thiết bị sử dụng cùng lúc, băng thông bị chiếm dụng có thể gây ra hiện tượng giật hình, đặc biệt khi xem video ở độ phân giải cao.
Lỗi phần mềm hoặc firmware lỗi thời
Firmware chưa được cập nhật hoặc bị trục trặc có thể làm gián đoạn quá trình truyền dữ liệu video, khiến hình ảnh bị giật khi xem từ xa.
Cài đặt độ phân giải không phù hợp
Độ phân giải video quá cao so với tốc độ mạng có thể khiến camera FPT không truyền tải hình ảnh mượt mà, dẫn đến hiện tượng giật hình.
Nguồn điện không ổn định
Nguồn điện chập chờn hoặc adapter không đúng thông số (thường 12V/1A hoặc 12V/2A tùy model) có thể khiến camera hoạt động không ổn định, gây giật hình.
Lỗi phần cứng
Các linh kiện như bo mạch chủ, chip xử lý hoặc anten Wi-Fi có thể bị hỏng do sử dụng lâu dài, độ ẩm cao hoặc nhiệt độ khắc nghiệt, dẫn đến lỗi giật hình.
Tường lửa hoặc cài đặt bảo mật mạng
Tường lửa trên router hoặc cài đặt bảo mật quá nghiêm ngặt có thể chặn hoặc làm chậm kết nối từ xa, khiến hình ảnh bị giật khi xem qua ứng dụng.
Cách khắc phục lỗi camera FPT bị giật hình khi xem từ xa
Kiểm tra kết nối mạng
Đảm bảo camera và thiết bị xem từ xa kết nối với mạng Wi-Fi ổn định. Đặt camera gần bộ phát Wi-Fi để tăng cường tín hiệu. Khởi động lại router để làm mới kết nối. Sử dụng bộ mở rộng tín hiệu nếu cần.
Giảm tải băng thông mạng
Ngắt bớt các thiết bị không cần thiết khỏi mạng Wi-Fi để giảm tải băng thông. Cài đặt QoS (chất lượng dịch vụ) trên router để ưu tiên băng thông cho camera nếu có.
Cập nhật firmware
Mở ứng dụng FPT Camera, vào phần cài đặt để kiểm tra phiên bản firmware. Tải và cài đặt bản cập nhật mới nhất để khắc phục lỗi phần mềm. Đảm bảo mạng ổn định trong quá trình cập nhật.
Điều chỉnh độ phân giải
Vào ứng dụng FPT Camera, giảm độ phân giải video xuống mức phù hợp với tốc độ mạng (ví dụ: từ 2K xuống Full HD hoặc 720p) để đảm bảo truyền tải hình ảnh mượt mà.
Kiểm tra nguồn điện và adapter
Kiểm tra adapter và dây cáp để đảm bảo chúng hoạt động bình thường. Thử ổ cắm điện với thiết bị khác để xác nhận nguồn điện ổn định. Thay adapter chính hãng nếu không đúng thông số.
Kiểm tra cài đặt tường lửa
Truy cập cài đặt router để kiểm tra tường lửa hoặc quy tắc chặn kết nối. Tạm thời vô hiệu hóa tường lửa hoặc mở cổng cần thiết (thường là cổng 8000 hoặc 554) để cho phép truy cập từ xa.
Liên hệ dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp
Nếu các biện pháp trên không hiệu quả, camera có thể gặp lỗi phần cứng như anten Wi-Fi hoặc chip xử lý hỏng. Công ty sửa camera ở Đà Nẵng uy tín sẽ kiểm tra, chẩn đoán và khắc phục lỗi chính xác, đảm bảo thiết bị hoạt động trở lại.
Lưu ý để ngăn ngừa lỗi giật hình khi xem từ xa
-
Đảm bảo tín hiệu Wi-Fi mạnh, sử dụng bộ mở rộng tín hiệu nếu cần.
-
Cập nhật firmware thường xuyên để đảm bảo phần mềm hoạt động ổn định.
-
Sử dụng adapter chính hãng và kiểm tra nguồn điện định kỳ.
-
Điều chỉnh độ phân giải video phù hợp với tốc độ mạng.
-
Kiểm tra cài đặt bảo mật mạng để tránh chặn kết nối từ xa.
Lợi ích khi sử dụng camera FPT
-
Bảo vệ an ninh: Ghi hình rõ nét, hỗ trợ giám sát nhà ở, cửa hàng hoặc phương tiện hiệu quả.
-
Tiện lợi từ xa: Điều khiển và xem video qua ứng dụng mọi lúc, mọi nơi.
-
Độ bền cao: Thiết kế chống nước, chống bụi, phù hợp với thời tiết đa dạng tại Đà Nẵng.
-
Tính năng thông minh: Hỗ trợ phát hiện chuyển động, đàm thoại hai chiều và lưu trữ đám mây.
-
Dễ sử dụng: Giao diện ứng dụng thân thiện, phù hợp cho mọi đối tượng người dùng.
Camera FPT bị giật hình khi xem từ xa là lỗi thường gặp nhưng hoàn toàn có thể xử lý hiệu quả nếu người dùng nắm được nguyên nhân và áp dụng đúng cách khắc phục. Việc duy trì kết nối mạng ổn định, thiết bị phần cứng chất lượng và phần mềm luôn được cập nhật sẽ giúp hệ thống camera hoạt động ổn định lâu dài.
Thi Công Lắp Đặt Camera An Ninh Đà Nẵng – Sky CCTV luôn sẵn sàng đồng hành, mang đến giải pháp sửa chữa, lắp đặt và bảo trì camera an toàn, chuyên nghiệp và hiệu quả nhất cho bạn.
Xem thêm:
