Camera Ezviz là thiết bị giám sát an ninh được ưa chuộng nhờ tính năng hiện đại và khả năng tích hợp với nhiều thiết bị. Tuy nhiên, nhiều người dùng gặp tình trạng camera Ezviz không đồng bộ thời gian với thiết bị như điện thoại, máy tính hoặc đầu ghi, dẫn đến thời gian hiển thị trên video sai lệch. Điều này có thể ảnh hưởng đến việc theo dõi sự kiện hoặc phân tích dữ liệu an ninh. Bài viết này sẽ phân tích nguyên nhân và cung cấp giải pháp khắc phục chi tiết, đồng thời hướng dẫn tìm dịch vụ sửa camera đầu ghi tại Đà Nẵng uy tín để hỗ trợ chuyên sâu.
Nguyên nhân khiến camera Ezviz không đồng bộ thời gian
Cài đặt múi giờ không chính xác
Múi giờ trên camera hoặc thiết bị kết nối (như điện thoại, đầu ghi) không được thiết lập đúng, đặc biệt khi sử dụng ở khu vực như Đà Nẵng (GMT+7), có thể khiến thời gian không đồng bộ.
Kết nối mạng không ổn định
Camera Ezviz cần kết nối internet để đồng bộ thời gian với máy chủ hoặc thiết bị. Nếu mạng Wi-Fi yếu hoặc chập chờn, quá trình đồng bộ có thể bị gián đoạn.
Lỗi phần mềm hoặc firmware
Firmware lỗi thời hoặc gặp sự cố trong quá trình cập nhật có thể làm gián đoạn chức năng đồng bộ thời gian của camera Ezviz.
Máy chủ Ezviz gặp sự cố
Camera Ezviz sử dụng máy chủ đám mây để đồng bộ thời gian. Nếu máy chủ quá tải hoặc gặp lỗi, thời gian trên camera có thể không cập nhật đúng.
Cài đặt ứng dụng Ezviz không chính xác
Cài đặt sai trong ứng dụng Ezviz, như chọn sai múi giờ hoặc không bật chức năng đồng bộ thời gian, có thể gây ra lỗi thời gian không khớp.
Lỗi phần cứng hoặc đầu ghi
Nếu camera kết nối với đầu ghi, lỗi phần cứng của camera hoặc đầu ghi, như bo mạch chủ hoặc chip xử lý, có thể ảnh hưởng đến khả năng đồng bộ thời gian.
Nguồn điện không ổn định
Nguồn điện cung cấp cho camera hoặc đầu ghi không ổn định, như adapter hỏng hoặc dây cáp lỏng, có thể làm gián đoạn quá trình đồng bộ thời gian.
Cách khắc phục camera Ezviz không đồng bộ thời gian
Kiểm tra cài đặt múi giờ
-
Truy cập ứng dụng Ezviz, vào phần cài đặt camera.
-
Đảm bảo múi giờ được thiết lập là GMT+7 (cho Đà Nẵng) và bật chức năng đồng bộ thời gian tự động.
-
Kiểm tra múi giờ trên thiết bị kết nối (điện thoại, máy tính) để đảm bảo khớp với camera.
Cải thiện kết nối mạng
-
Kiểm tra tốc độ mạng tại vị trí camera, đảm bảo tối thiểu 2-4 Mbps cho mỗi thiết bị.
-
Đặt bộ định tuyến Wi-Fi gần camera hoặc sử dụng bộ kích sóng để tăng cường tín hiệu.
-
Hạn chế số lượng thiết bị kết nối cùng mạng để đảm bảo băng thông ổn định.
Cập nhật firmware camera
-
Kiểm tra phiên bản firmware trong ứng dụng Ezviz và cập nhật lên phiên bản mới nhất nếu có.
-
Đảm bảo mạng ổn định trong quá trình cập nhật để tránh gián đoạn.
Kiểm tra cài đặt ứng dụng Ezviz
-
Đảm bảo chức năng đồng bộ thời gian trong ứng dụng Ezviz được bật.
-
Kiểm tra xem có cài đặt nào mâu thuẫn hoặc sai lệch trong ứng dụng khiến thời gian không đồng bộ.
Kiểm tra đầu ghi hoặc phần cứng
-
Nếu camera kết nối với đầu ghi, kiểm tra cài đặt thời gian trên đầu ghi, đảm bảo múi giờ và đồng bộ thời gian được thiết lập đúng.
-
Nếu nghi ngờ lỗi phần cứng, liên hệ dịch vụ sửa camera đầu ghi tại Đà Nẵng uy tín để kiểm tra camera và đầu ghi.
Kiểm tra nguồn điện
-
Đảm bảo adapter cung cấp đúng điện áp và dây cáp không bị hỏng hoặc lỏng.
-
Sử dụng bộ lưu điện (UPS) nếu khu vực thường xuyên mất điện hoặc điện áp không ổn định.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ Ezviz
-
Nếu nghi ngờ máy chủ Ezviz gặp sự cố, liên hệ bộ phận hỗ trợ của Ezviz để kiểm tra tình trạng máy chủ.
-
Cung cấp thông tin về model camera và phiên bản firmware để được hướng dẫn cụ thể.
Khôi phục cài đặt gốc
-
Nếu các biện pháp trên không hiệu quả, thử khôi phục cài đặt gốc cho camera qua ứng dụng Ezviz hoặc nút reset trên thiết bị.
-
Sau khi reset, cài đặt lại múi giờ và kiểm tra hoạt động đồng bộ thời gian.
Tìm dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp
Khi không thể tự khắc phục, hãy liên hệ dịch vụ sửa camera đầu ghi tại Đà Nẵng uy tín. Kỹ thuật viên chuyên nghiệp sẽ kiểm tra toàn diện camera và đầu ghi, từ phần cứng đến phần mềm, để xử lý triệt để vấn đề.
Lưu ý để tránh camera Ezviz không đồng bộ thời gian trong tương lai
-
Bảo trì định kỳ: Kiểm tra camera, đầu ghi và mạng thường xuyên để phát hiện sớm vấn đề.
-
Cài đặt chính xác: Đảm bảo múi giờ và chức năng đồng bộ thời gian được thiết lập đúng trên cả camera và thiết bị kết nối.
-
Sử dụng phụ kiện chất lượng: Dùng adapter, cáp và thiết bị chính hãng để đảm bảo hiệu suất.
-
Cập nhật phần mềm thường xuyên: Theo dõi các bản cập nhật firmware từ Ezviz để cải thiện hiệu suất.
-
Tối ưu mạng: Sử dụng băng tần 5GHz (nếu camera hỗ trợ) để giảm xung đột tín hiệu.
Khi nào nên liên hệ sửa camera đầu ghi?
Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên nhưng lỗi vẫn tái diễn hoặc không thể thiết lập giờ đúng trên hệ thống, có thể thiết bị đầu ghi đang bị hư hỏng hoặc cài đặt sai cách. Những trường hợp sau cần đến sự hỗ trợ từ kỹ thuật viên:
-
Đầu ghi không lưu cài đặt thời gian dù đã chỉnh.
-
Camera vẫn ghi hình sai giờ dù múi giờ đã chính xác.
-
Không thể truy cập hoặc chỉnh sửa thiết lập thời gian.
-
Màn hình xem lại video luôn báo sai ngày giờ.
Việc sửa chữa chuyên sâu nên được thực hiện bởi người có kinh nghiệm để tránh làm lỗi hệ thống nghiêm trọng hơn.
Lỗi camera Ezviz không đồng bộ thời gian với thiết bị có thể gây nhiều phiền toái trong quá trình sử dụng và giám sát. Để hệ thống hoạt động trơn tru, việc đồng bộ thời gian giữa các thiết bị là điều bắt buộc. Nếu bạn gặp khó khăn trong việc xử lý, hãy cân nhắc tìm đến dịch vụ sửa camera đầu ghi tại Đà Nẵng để được hỗ trợ chuyên nghiệp, nhanh chóng và hiệu quả.
Thi Công Lắp Đặt Camera An Ninh Đà Nẵng – Sky CCTV Chuyên sửa chữa, bảo trì, lắp đặt hệ thống camera và đầu ghi tận nơi. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn khắc phục mọi sự cố nhanh chóng và chính xác.
Xem thêm:
